Política de privacidad

Responsable de la protección de sus datos personales

Grandes Viñedos de Francia S.A. de C.V. con domicilio en Michoacán 10-1 Col. Hipódromo México. CDMX. C.P. 06100, es responsable del tratamiento de sus datos personales   

Cómo contactarnos: Tel. 5264 5037 - 5264 4067 Email: info@gvf.com.mx

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:  

  • Proveer los productos requeridos por usted.
  • Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
  • Evaluar la calidad del servicio.
  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

  • Cuando usted nos los proporciona directamente
  • Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea
  • Cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley

Datos personales que recabamos de forma directa

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

  • Nombre 
  • Domicilio   
  • Correo electrónico   
  • Teléfono             

De igual forma, estos mismos datos pueden ser recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea. 

Datos personales sensibles

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, no serán recabados ni tratados datos personales sensibles tales como: origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.   

¿Cómo puede limitar el uso de sus datos personales?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas anteriormente en este aviso de privacidad. 

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva mediante el envío de un correo electrónico a: info@gvf.com.mx. 

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como, a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.   


Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.  

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: 

  • Anuncios visibles en nuestro establecimiento 
  • En nuestra página web en la sección aviso de privacidad
  • Vía correo electrónico que nos haya proporcionado

Uso de cookies y web beacons

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página web en específico, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos:

  • Preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor
  • Nombre
  • Contraseña (de su usuario para acceder a nuestra web) 

Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros. 

Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente: 

  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo 
  • Páginas visitadas de nuestra web 
  • Dirección IP

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado o que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visita www.ifai.org.mx.

Fecha de última actualización: mayo de 2023.